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單項選擇題

即使客戶有充足的閑暇時間，（）也是客戶關心的重要因素之一。

A.服務人員的氣質
B.服務項目的多少
C.服務的范圍
D.服務的速度

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單項選擇題

在我們的印象中，快餐店、干洗店等服務網(wǎng)點都設置在（），事實上，這里面的道理就在于為客戶提供消費便利。

A.醫(yī)院
B.高尚社區(qū)
C.繁華街區(qū)
D.城鄉(xiāng)結合處

單項選擇題

當客戶的條件發(fā)生變化時，如果企業(yè)不能繼續(xù)為他們提供便利，他們就會選擇更為便利的（）。

A.其它企業(yè)
B.同類企業(yè)
C.其它服務
D.其它商品