A.事件管理、故障管理、問題管理、請(qǐng)求履行和訪問管理
B.事件管理、故障管理、變更管理和訪問管理
C.故障管理、問題管理、服務(wù)臺(tái)、請(qǐng)求履行和事件管理
D.故障管理、服務(wù)臺(tái)、請(qǐng)求履行、訪問管理和事件管理

A.為數(shù)據(jù)中心和其他建筑提供保安人員
B.管理對(duì)機(jī)房或其他安全地點(diǎn)的訪問
C.管理對(duì)服務(wù)臺(tái)的訪問
D.管理使用一項(xiàng)服務(wù)或一組服務(wù)的權(quán)限