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單項選擇題
下列哪項不正確（）
A.健全的核保工作可直接降低公司的理賠率，尤其是減少不良理賠事件的發(fā)生。
B.壽險公司要在技術上超過競爭對手已經很難，只有在服務上做文章，因此服務已成為競爭的焦點，成為壽險公司的核心競爭能力。
C.全過程服務就是從投保人產生保險需求起，到獲得保險賠付為止的整個過程，都對投保人和被保險人細心服務，讓客戶在每一個環(huán)節(jié)都感到滿意。
D.人身保險合同的保全服務不包括險種轉換。
