保險公司的渠道管理是個動態(tài)過程，是否需要改進(jìn)、改進(jìn)方向的確定以及如何改進(jìn)的決策，均來源于對渠道成員的評價。評價指標(biāo)主要有（）：
①客戶滿意度；
②銷售業(yè)績；
③公司對渠道成員的成本支出；
④合作意愿；
⑤忠誠度。

保險公司選擇專業(yè)中介機(jī)構(gòu)作為銷售渠道時，通常重點(diǎn)關(guān)注（）：
①市場覆蓋范圍；
②聲譽(yù)形象；
③業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
④合作意愿；
⑤運(yùn)作模式。