壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)是控制環(huán)境，其直接反映出壽險(xiǎn)公司的“公司治理、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和人力資源”等各方面的基本情況，并反應(yīng)內(nèi)部控制的基本內(nèi)容。其中在企業(yè)文化方面，主要是要求壽險(xiǎn)公司培養(yǎng)積極健康的企業(yè)文化，其做法包括向員工傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、合規(guī)經(jīng)營的重要性，引導(dǎo)員工建立誠信道德觀念，樹立合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，提高員工職業(yè)道德水準(zhǔn)，規(guī)范員工職業(yè)行為。