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單項選擇題

某保險公司的銷售團(tuán)隊既有新人，也有老人；既有業(yè)績高手，也有業(yè)績掛零者；既有性格外向者，也有性格內(nèi)向者。這體現(xiàn)了銷售團(tuán)隊（）的特征。

A.團(tuán)隊績效波動性
B.團(tuán)隊管理復(fù)雜性
C.團(tuán)隊利益競爭性
D.團(tuán)隊人員流動性

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單項選擇題

高效團(tuán)隊的特征包括（）。
①明確的目標(biāo)；
②清晰的角色；
③合適的領(lǐng)導(dǎo)；
④彼此的信任。

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

單項選擇題

李某領(lǐng)導(dǎo)的幸福理財中心是某人壽保險公司北京分公司的一個團(tuán)隊，李某認(rèn)為幸福理財中心之所以能保持隊伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力，很大程度在于一直以來把團(tuán)隊作為“家”來經(jīng)營，其團(tuán)隊經(jīng)營理念“家和萬事興”屬于銷售團(tuán)隊管理的（）。

A.會議經(jīng)營
B.督導(dǎo)
C.輔導(dǎo)訓(xùn)練
D.團(tuán)隊文化建設(shè)