企業(yè)職工的知識(shí)和技能是一種潛在的生產(chǎn)力，處理好企業(yè)和員工之間的關(guān)系，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力能夠給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的現(xiàn)金流。要使員工充分發(fā)揮潛力，就必然要給以一定的誘導(dǎo)和激勵(lì)，來(lái)創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境和條件。因而，企業(yè)往往會(huì)制定一系列激勵(lì)措施以調(diào)動(dòng)員工積極性，如向職工支付勞動(dòng)報(bào)酬、提供必要的福利和保險(xiǎn)等。