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單項選擇題

在某壽險公司年底考核中,北京分公司實現(xiàn)規(guī)模保費、價值貢獻(xiàn)全系統(tǒng)第一,但由于保單繼續(xù)率低于系統(tǒng)平均水平,被一票否決,喪失了評優(yōu)及晉升資格。在考核結(jié)果公布前,績效考核小組與北京分公司就考核結(jié)果進(jìn)行了當(dāng)面溝通,北京分公司總經(jīng)理對考評指標(biāo)和結(jié)果表達(dá)了強烈的不滿。事后,該總經(jīng)理黯然離職。從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的角度來看,該公司選取的保單繼續(xù)率應(yīng)該屬于()層面的管理目標(biāo)。

A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部經(jīng)營流程
D.學(xué)習(xí)與成長

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