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單項選擇題

小王大學畢業(yè)到某壽險公司應聘營銷員，該壽險公司向營銷員提供了兩種成長路徑，一種是面向銷售高手的技術序列，一種是面向團隊管理的管理序列。步入公司職場，一張海報吸引了小王的注意。海報不僅清晰地描述了這兩種成長路徑，而且還張貼了各績優(yōu)人員的照片和業(yè)績。小王暗自下決心，打算好好努力爭取成長為一個營業(yè)部經理或業(yè)務總監(jiān)。一張海報激發(fā)了小王的成長意愿，按照激勵理論來看，這種激勵屬于（）。

A.內容型激勵
B.過程型激勵
C.結果反饋型激勵
D.主觀型激勵

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單項選擇題

在某壽險公司年底考核中，北京分公司實現(xiàn)規(guī)模保費、價值貢獻全系統(tǒng)第一，但由于保單繼續(xù)率低于系統(tǒng)平均水平，被一票否決，喪失了評優(yōu)及晉升資格。在考核結果公布前，績效考核小組與北京分公司就考核結果進行了當面溝通，北京分公司總經理對考評指標和結果表達了強烈的不滿。事后，該總經理黯然離職。北京分公司總經理的離職是公司上下所不愿看到的，以下說法錯誤的是（）。

A.該總經理的離職事實上屬于績效結果應用的環(huán)節(jié)
B.考核指標的設定體現(xiàn)了公司的價值取向和經營思路
C.持續(xù)的績效溝通缺乏是該事件發(fā)生的主要原因
D.績效考核目標設定不合理可能導致管理套利的發(fā)生

單項選擇題

在某壽險公司年底考核中，北京分公司實現(xiàn)規(guī)模保費、價值貢獻全系統(tǒng)第一，但由于保單繼續(xù)率低于系統(tǒng)平均水平，被一票否決，喪失了評優(yōu)及晉升資格。在考核結果公布前，績效考核小組與北京分公司就考核結果進行了當面溝通，北京分公司總經理對考評指標和結果表達了強烈的不滿。事后，該總經理黯然離職。效考核小組與北京分公司溝通屬于績效考核流程中的環(huán)節(jié)是（）。

A.績效計劃設定
B.績效形成的過程與控制
C.績效反饋
D.績效考核與評價