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單項(xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者接受金融督察服務(wù)機(jī)構(gòu)的解決結(jié)果，則金融機(jī)構(gòu)必須接受，如果消費(fèi)者對(duì)解決結(jié)果不滿意，還可通過（）途徑申請(qǐng)。

A.民事訴訟
B.刑事訴訟
C.司法
D.公開調(diào)解

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單項(xiàng)選擇題

金融消費(fèi)者面臨著無處不在的風(fēng)險(xiǎn)，而且隨著金融產(chǎn)品（）的提高和金融市場(chǎng)演變的提速，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的難度也在增加，亟待提高金融消費(fèi)者自身素質(zhì)以增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

A.單一性
B.復(fù)雜性
C.不確定性
D.盈利性

單項(xiàng)選擇題

金融產(chǎn)品和服務(wù)主要體現(xiàn)為信息的組合，消費(fèi)過程更多地表現(xiàn)為信息的匯集和傳遞，因此金融消費(fèi)具有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)性
B.無形性
C.可行性
D.有償性