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【簡答題】互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心通常集成了哪幾種服務(wù)?
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(1)電子郵件(EmAil)
(2)IP電話(VoiCeOverIP)
(3)網(wǎng)絡(luò)文本交談(WeBC...
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名詞解釋
客戶的終生價值
答案:
客戶的終生價值是指隨著時間的延續(xù),企業(yè)從客戶那里獲得的所有收益超過公司為吸引這個客戶向其出售商品、提供服務(wù)等所有支出成本...
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