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單項(xiàng)選擇題

EAS-CRM系統(tǒng)屬于（）模式

A.Client/Server
B.B2B
C.Brower/Server
D.html/http

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單項(xiàng)選擇題

CRM產(chǎn)品的應(yīng)用對(duì)象哪一類不適合（）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷人員
B.銷售人員
C.倉(cāng)庫(kù)管理人員
D.服務(wù)人員

對(duì)于已經(jīng)存在重復(fù)記錄的客戶資料，我們可以通過(guò)（）的功能刪除多余記錄。

答案：客戶合并