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單項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系生命周期從動(dòng)態(tài)角度研究客戶關(guān)系，可以分為四個(gè)階段，其中（）關(guān)系的快速發(fā)展期。

A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定期
D.退化期

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單項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)挖掘中的關(guān)聯(lián)分析中，同時(shí)滿足（）的規(guī)則稱為強(qiáng)規(guī)則。

A.最大支持度和最大置信度
B.最大支持度和最小置信度
C.最小支持度和最大置信度
D.最小支持度和最小置信度

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)客戶的重要性可以將客戶分為四類，其中（）約占客戶總量的5%。

A.貴賓型客戶
B.重要型客戶
C.普通型客戶
D.老客戶