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問(wèn)答題

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答案：（1）幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到目標(biāo)消費(fèi)者群；
（2）幫助企業(yè)降低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效率；
（3）通過(guò)個(gè)性化的...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】分析客戶流失的原因要控制企業(yè)客戶流失，可采取哪些對(duì)策？

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（1）質(zhì)量不穩(wěn)定；（2）缺乏創(chuàng)新；（3）服務(wù)意識(shí)淡薄；（4）員工跳槽帶走客戶；（5）客戶遭遇新的誘惑；...

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答案：（1）全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
（2）提升客戶關(guān)系管理水平：客戶研究與客戶挖掘、客戶響應(yīng)與交易記錄、客戶追蹤與...