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單項(xiàng)選擇題

從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行。

A、設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車(chē)行政部門(mén)
B、交通運(yùn)輸部
C、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)使用普通話(huà)，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語(yǔ)屬于（）要求。

A.服務(wù)標(biāo)志
B.服務(wù)儀容
C.車(chē)容車(chē)貌
D.服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止

網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線(xiàn)上、線(xiàn)下服務(wù)能力，但不承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。

答案：錯(cuò)誤