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多項選擇題

駕駛員為外國乘客服務，應（）。

A.熱情友好
B.落落大方
C.不卑不亢
D.維護自身良好形象

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多項選擇題

駕駛員個人衛(wèi)生的“四勤”是指（）。

A.勤洗頭
B.勤刮胡子
C.勤換洗衣服
D.勤修剪指甲

多項選擇題

當乘客攜帶小孩乘車時，駕駛員應提醒乘客注意事項，規(guī)范的說法包括（）。

A.您好，請您看好小孩并系好安全帶
B.您好，請注意讓小孩不要大吵大鬧
C.您好，請注意小孩的頭手不要伸出窗外
D.您好，12歲以下小孩不適合乘坐副駕駛位置