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【簡答題】簡述消費者權益的國家保護。
答案:
(1)立法保護。我國已經建立以《消費者權益保護法》為骨干,以《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《廣告法》、《食品安全法...
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【簡答題】簡述消費者的概念和消費者身份的判斷標準。
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消費者是指,為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的個人。有關消費者身份的判斷:
(1)消費者是購買商品或者...
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多項選擇題
消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決()。
A.請求消費者協(xié)會仲裁
B.根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
E.與經營者協(xié)商和解
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