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單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心硬件系統(tǒng)由服務(wù)器、交換機(jī)、工控機(jī)、Internet硬件配置、（）等組成。

A、PC機(jī)
B、話務(wù)終端
C、無線終端
D、移動(dòng)終端

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單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心系統(tǒng)與（）連接，實(shí)現(xiàn)用戶話費(fèi)查詢功能。

A、用戶終端
B、信息臺(tái)
C、營業(yè)部門
D、交換機(jī)房

單項(xiàng)選擇題

無線尋呼系統(tǒng)中，編碼器精度是指在（）一定的情況下，每位傳輸時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)傳輸時(shí)間的差值。

A、時(shí)間
B、速率
C、周期
D、距離