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客戶服務意味著一項核心的(),要建立一個()、()的客戶服務體系,意味著一種不斷地總結和學習的()
答案:
工作目標;標準化;規(guī)范化;企業(yè)文化
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只有為客戶提供(),才能贏得客戶對我們的信任
答案:
高品質的服務
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真正的客戶服務是根據(jù)客戶()使他獲得滿足,而最終使客戶感覺到他受到重視,把這種好感銘刻在他的心里,成為企業(yè)的忠實的客戶。
答案:
本人的喜好
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