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加油站的銷售服務(wù)形式一般主要有售前、售中和售后服務(wù)3種方式。
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識(shí)別顧客的不同類型,關(guān)鍵要不斷提高員工的觀察能力。
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在傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)時(shí),要想法表明自己知道顧客在說(shuō)什么。
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