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單項(xiàng)選擇題

老張到總公司開(kāi)會(huì)，回來(lái)的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于（）。

A.溝通通道的選擇
B.外部環(huán)境的干擾
C.信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。

A.正式組織
B.非正式組織
C.企業(yè)結(jié)構(gòu)

單項(xiàng)選擇題

管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（）。

A.現(xiàn)場(chǎng)控制
B.前饋控制
C.即時(shí)控制