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單項選擇題

以下哪個接打電話的行為是不正確的？（）

A.受到通話對方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對回?fù)?br /> B.給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上
C.做記錄時可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙，以防遺失后備用
D.中途因有事需放下電話請對方等待時，應(yīng)把聽筒朝下放置

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單項選擇題

以下接打電話的行為中，哪一項是不適宜的？（）

A.電話機(jī)旁隨時放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄
B.文員離開辦公室時，要安排別人替你接電話
C.應(yīng)隨時使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系
D.如果已經(jīng)回電，但沒打通，切記要再聯(lián)系

單項選擇題

文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的？（）

A.善于同他人合作，密切配合，步調(diào)一致
B.應(yīng)該有自己的個性，盡可能使別人服從自己
C.配備文秘人員時遵從異質(zhì)結(jié)合的原則
D.公允地與同事分享勝利的成果，分擔(dān)失敗的責(zé)任