A.有共同利益的話題 B.夸耀自己的話題 C.保密的話題 D.應當忌諱的話題
A.以煩躁的傾聽 B.盡量把責任推給別人 C.應辯解說:“那是因為……” D.切勿感情用事
A.語句要簡短 B.由過程先說 C.利用重復的效果 D.說話時考慮時間、地點、場合、對象因素,使用模糊語言