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問答題
【簡(jiǎn)答題】文員處于社交場(chǎng)合時(shí)，引出的話題哪些是屬于合適的？哪些是不合適的？
答案：
（1）談話雙方都感興趣的、有共同利益的話題。
（2）一般人喜聞樂見的話題。
（3）顯示地方或民族色彩...
（2）一般人喜聞樂見的話題。
（3）顯示地方或民族色彩...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是文員的擋駕方法？主要的擋駕法有哪幾種？一般應(yīng)怎樣做？
答案：
文員的擋駕方法是指：對(duì)于上司不必要接見的來訪者，不必要參加的邀請(qǐng)性活動(dòng)，不想接聽的電話，由文員出門阻擋或謝絕。文員沒有必...
問答題
【簡(jiǎn)答題】文員在處理上司指派的工作時(shí)，首先要仔細(xì)制定計(jì)劃，簡(jiǎn)要說明制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)要點(diǎn)。
答案：
（1）充分了解即將開始的工作內(nèi)容；
（2）思考以什么方法進(jìn)行效率會(huì)最佳；
（3）上司分派兩項(xiàng)以上工作...
（2）思考以什么方法進(jìn)行效率會(huì)最佳；
（3）上司分派兩項(xiàng)以上工作...
