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問答題
【簡答題】文員面對(duì)所謂“有問題”的來訪者一般是怎樣的？文員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？
答案：
（1）固執(zhí)任性的來訪者。死攪蠻纏、出言不遜，文員應(yīng)毫不妥協(xié)（但要注意禮貌）地反復(fù)進(jìn)行解釋并提出建議。堅(jiān)持說你沒有權(quán)利更改...
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問答題
【簡答題】簡要說明會(huì)議紀(jì)要有什么作用？有哪兩種形式？
會(huì)議紀(jì)要具有溝通情況、交流經(jīng)段、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)工作的作用。
可以用于向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議情況；也可以分發(fā)給平級(jí)或下屬單位，以傳達(dá)會(huì)議精神和議定事項(xiàng)，或要求與會(huì)單位共同遵守、執(zhí)行。
形式：
1）條文式寫法（摘記式）
2）綜述式寫法
答案：
會(huì)議紀(jì)要具有溝通情況、交流經(jīng)段、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)工作的作用。
可以用于向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議情況；也可以分發(fā)給平級(jí)或下屬單...
可以用于向上級(jí)匯報(bào)會(huì)議情況；也可以分發(fā)給平級(jí)或下屬單...
問答題
【簡答題】簡要說明會(huì)議紀(jì)要的概念，會(huì)議紀(jì)要有什么作用？形式是怎樣的？
答案：
會(huì)議紀(jì)要是用來記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的一種正式公文。它是在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上概括、提煉而成，擇要反映會(huì)議的精神和情況...
