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單項選擇題

20世紀40年代以前，管理學界對沖突的認識是這樣的：（）。

A.沖突具有二重性
B.沖突對組織是不利的
C.沖突具有有利的一面
D.沖突對組織的影響很小

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單項選擇題

協(xié)調組織內部的人際關系主要指的是（）。

A.正式途徑內的關系
B.工作中形成的相互關系
C.上下級之間的關系
D.正式途徑外的非正式關系

單項選擇題

對生產(chǎn)要素進行協(xié)調的主要工具是（）。

A.會議
B.制定工作程序
C.計劃
D.原材料供應制度