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問答題

【論述題】試論組織溝通的障礙及克服。

答案：一、組織溝通的主觀心理性障礙：第一，從主觀心理因素看，個體的性格、氣質(zhì)、情緒等都會成為溝通的障礙；第二，從知識和經(jīng)驗方面...

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【論述題】試論非正式溝通在組織溝通中的價值與合理運用。

答案：非正式溝通：是一種通過正式規(guī)章制度和正式組織程序以外的其他各種渠道進行的溝通。
非正式溝通的優(yōu)點有：溝通方便，...

【論述題】試論上行溝通、下行溝通和平行溝通的組織溝通中的互補與優(yōu)勢發(fā)揮。

答案：（一）上行溝通：上行溝通就是指自下而上的溝通，通過上行溝通，既可以使上司了解下情，也可以讓下級和職工得到反映自己意見、表...