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問答題

【簡答題】簡述工作滿意度對工作績效的影響。

答案：最能引起管理者及員工興趣的是工作滿意度與工作績效之間的可能關(guān)系。一個共同的感覺是認為工作滿意度直接導(dǎo)致了高的工作績效（快...

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【簡答題】決定工作滿意度的因素有哪些？

答案：

1、心理挑戰(zhàn)性的工作。
2、公平的報酬。
3、支持性的工作環(huán)境。
4、融洽的同事關(guān)系。
5、人格與工作的匹配。

【簡答題】說服者的吸引力有哪三個方面？

答案：

一是外表，起碼不引起被說服者的厭惡；
二是內(nèi)涵，比如知識豐富、品德高尚等；
三是與被說服者有某種相似性，比如共同的文化背景。