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判斷題

有效的市場(chǎng)營銷調(diào)研一般來說包括五個(gè)步驟，其中第一個(gè)步驟是確定問題和研究目標(biāo)。

答案：正確

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顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。

答案：錯(cuò)誤

在生產(chǎn)者購買行為中，最簡(jiǎn)單的是直接續(xù)購，最復(fù)雜的是新購。

答案：正確