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【論述題】論述公共關(guān)系危機(jī)管理的操作程序。
答案:
(一)公共關(guān)系危機(jī)預(yù)防
一是預(yù)防危機(jī)發(fā)生的最好辦法是平時(shí)注重組織的良好管理,塑造良好形象。
二是針對(duì)...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述公共關(guān)系危機(jī)傳播計(jì)劃。
答案:
(一)把好“傳者”關(guān)
第一,建立完善的危機(jī)新聞中心。
第二,設(shè)立新聞發(fā)言人&...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位及其策略。
答案:
(一)產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)
1、關(guān)于產(chǎn)品的調(diào)查研究
2、關(guān)于消費(fèi)者的調(diào)查研究
3、關(guān)于市場(chǎng)情...
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