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多項(xiàng)選擇題

人際傳播的線路模型主要包括（）。

A.交結(jié)式
B.G形網(wǎng)絡(luò)
C.輻射式
D.環(huán)式
E.鏈?zhǔn)?/p>

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多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（）

A.資料儲(chǔ)存中心
B.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
C.信息發(fā)布中心
D.環(huán)境監(jiān)測(cè)中心
E.公眾接待中心

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)“言必信，行必果”，一諾千金，不缺斤少兩，不以次充好，不欺詐，屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的（）。

A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.服務(wù)滿意