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單項(xiàng)選擇題

若干個(gè)工作地點(diǎn)相鄰的臺(tái)區(qū)經(jīng)理組成供電服務(wù)小組，以小組為單元?jiǎng)澐洲r(nóng)村供電服務(wù)網(wǎng)格，由（）統(tǒng)籌安排工作任務(wù)，實(shí)施供電服務(wù)網(wǎng)格化管理。

A.綜合
B.營業(yè)班
C.業(yè)擴(kuò)班
D.配電營業(yè)班

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單項(xiàng)選擇題

臺(tái)區(qū)經(jīng)理嚴(yán)格遵循（），客戶服務(wù)響應(yīng)和搶修工單的派發(fā)、處置按照“就近響應(yīng)、協(xié)同跟進(jìn)、現(xiàn)場對(duì)接、共同處置”原則組織實(shí)施，將管理末端轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)前端，切實(shí)發(fā)揮臺(tái)區(qū)經(jīng)理在供電服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。

A.“臺(tái)區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制”
B.“供電所長負(fù)責(zé)制”
C.“首問負(fù)責(zé)制”、“首到責(zé)任制”
D.“包村電工負(fù)責(zé)制”

單項(xiàng)選擇題

供電所配電營業(yè)班（外勤）人員全面實(shí)行集農(nóng)村低壓配電運(yùn)維、設(shè)備管理、臺(tái)區(qū)營銷管理和客戶服務(wù)于一體的“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”，每個(gè)臺(tái)區(qū)配備臺(tái)區(qū)經(jīng)理，形成以（）為基礎(chǔ)的農(nóng)村供電服務(wù)新機(jī)制。

A.“營銷經(jīng)理制”
B.“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”
C.“業(yè)務(wù)經(jīng)理制”
D.“大堂經(jīng)理制”