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填空題

巴納德概括的管理人員的職能包括建立和維持信息交流的體系、（）。

答案：促成組織成員提供必要的服務(wù)

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奧斯本認(rèn)為，一旦適當(dāng)?shù)拇胧┑轿唬块T便可以利用測量提供的信息去改進(jìn)自己業(yè)績的方法是（）、（）、（）。

答案：按業(yè)績付酬；按業(yè)績進(jìn)行管理；按效果作預(yù)算

按照馬斯洛的需要層次說，人的基本需要層次包括（）、（）、（）。

答案：生理的需要；自我實現(xiàn)的需要；尊重的需要