A.舒爾茨 B.丹尼森 C.杜拉克 D.貝克爾
A.動態(tài)預測 B.消除危機 C.樹立危機意識 D.構建危機應對機制 E.制定危機管理計劃
A.匿名性 B.多輪反饋溝通 C.預測結果的統(tǒng)計特征 D.無批評原則 E.會上暢所欲言