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填空題

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計、流通統(tǒng)計

答案：讀者統(tǒng)計

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在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

答案：讀者需求

定題服務(wù)的要求：一是（）；二是深入課題，跟蹤調(diào)查；三是配合課題，對口服務(wù)。

答案：選準(zhǔn)重點服務(wù)課題