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名詞解釋

上行溝通

答案：是由說話者向上級進(jìn)行的信息傳遞過程叫上行溝通。

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下行溝通

答案：是指說話者以團(tuán)體或組織中某個層次管理者身份向其下屬單位層次進(jìn)行的信息傳遞叫下行溝通。

垂直溝通

答案：是指團(tuán)體或組織中在高、中、低各管理結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的信息傳遞。