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判斷題

網(wǎng)約出租車平臺應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立24小時乘客服務(wù)投訴受理制度，公布投訴電話，自接受乘客投訴之日起7日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。

答案：錯誤

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網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運價實行政府指導(dǎo)價，必要時可實行市場調(diào)節(jié)價。臨時加價時，應(yīng)提前公布。

答案：錯誤

《鄭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則（暫行）》自2017年1月22日起實施。

答案：正確