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問答題
【簡答題】請簡述旅行社人力資源管理的特性。
答案：
獨(dú)立性和分散性，綜合性，復(fù)雜性。
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問答題
【簡答題】請簡述旅行社接待業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。
答案：
綜合性和復(fù)雜性，標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化，熱情周到和靈活應(yīng)變。服務(wù)的直接性，業(yè)務(wù)的時(shí)效性，聯(lián)系的廣泛性，和知識的廣博性。
問答題
【簡答題】請簡述我國設(shè)立旅行社時(shí)申請營業(yè)許可證所需要的文件。
答案：
設(shè)立申請書，
企業(yè)章程，
依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明。
經(jīng)營場所的證明，
...
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