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填空題

旅游團(tuán)隊的接待過程管理包括（）。

答案：準(zhǔn)備接待階段管理、實際接待階段管理、總結(jié)階段的管理

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決定旅行社應(yīng)該采用直接銷售渠道或間接銷售渠道的第一個標(biāo)準(zhǔn)是旅行社同（）的距離。

答案：目標(biāo)市場

旅行社產(chǎn)品銷售渠道的類型有（）和（）。

答案：直接銷售渠道；間接銷售渠道