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問答題
【簡答題】旅行社產(chǎn)品形式有哪些？
答案：
（1）單項服務(wù)；
（2）團體包價旅游；
（3）散客包價旅游；
（4）半包價旅游；
（2）團體包價旅游；
（3）散客包價旅游；
（4）半包價旅游；
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問答題
【簡答題】簡述旅行社協(xié)作網(wǎng)絡(luò)與旅游服務(wù)采購所建立的協(xié)作關(guān)系。
答案：
（1）與交通部門的協(xié)作及其服務(wù)采購；
（2）與住宿部門的協(xié)作及其服務(wù)采購；
（3）與餐飲部門的協(xié)作及...
（2）與住宿部門的協(xié)作及其服務(wù)采購；
（3）與餐飲部門的協(xié)作及...
問答題
【簡答題】簡述一下前臺工作的重要性。
答案：
（1）前臺服務(wù)代表著整個公司的服務(wù)形象；
（2）前臺服務(wù)工作能引導(dǎo)和實現(xiàn)游客消費；
（3）前臺服務(wù)能...
（2）前臺服務(wù)工作能引導(dǎo)和實現(xiàn)游客消費；
（3）前臺服務(wù)能...
