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多項選擇題

在旅游接待過程中，行李差錯主要包括哪幾種情況（）。

A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯接
D.行李破損

你可能感興趣的試題

多項選擇題

以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式（）。

A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折

多項選擇題

旅游中間商的類型主要有（）。

A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商