多項選擇題

關(guān)于ITIL，下列說法正確的是（）。

A.ITIL是CCTA（英國國家計算機和電信局）于20世紀80年代末開發(fā)的一套IT服務管理標準庫
B.ITIL是一種規(guī)范或者框架，而不是具體的標準
C.ITIL把IT管理活動歸納為一項管理功能和十個核心流程
D.使用ITIL可以使IT管理工作更規(guī)范、處理問題更有條理、工作可度量、效率更高

你可能感興趣的試題

多項選擇題

SNMP網(wǎng)絡管理模型中，主要包括如下哪幾部分（）。

A.NMS（網(wǎng)絡管理系統(tǒng)）
B.Agent（SNMP代理）
C.SOA（面向服務的架構(gòu)）
D.MIB（管理信息庫）

單項選擇題

iNode可溶解客戶端所不具備的功能有：（）

A.軟件黑白名單管理
B.客戶端網(wǎng)卡ACL控制
C.Portal接入認證
D.操作系統(tǒng)補丁管理

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關(guān)于ITIL，下列說法正確的是（）。

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SNMP網(wǎng)絡管理模型中，主要包括如下哪幾部分（）。

iNode可溶解客戶端所不具備的功能有：（）

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關(guān)于ITIL，下列說法正確的是（）。

SNMP網(wǎng)絡管理模型中，主要包括如下哪幾部分（）。