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在客房預訂服務(wù)中,()是非常重要的,它不僅可以更大限度地銷售飯店產(chǎn)品,更有助于在客人心目中樹立飯店的良好信譽。
答案:
用建議代替拒絕
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()就是客人抵店的預先訂約。
答案:
客房預訂
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前廳部的首要任務(wù)是()。
答案:
銷售客房
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