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問答題

【簡答題】根據下述事實，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款，并說明理由：在人事教育科查看人員培訓情況時發(fā)現，所有搬運人員和部分焊接工人的培訓無記錄可查。審核員問如何對培訓的有效性進行評價？人事科長說：“反正都培訓了，有效性很難評價，但我們相信他們。”

答案：不符合6.2.2 能力、意識和培訓

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【簡答題】根據下述事實，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款，并說明理由：公司大部分中層管理人員都不了解管理評審和內審的情況。

答案：不符合5.5.3內部溝通;最高管理者未作到確保在組織內建立適當的溝通過程，并確保對質量管理體系的有效性進行溝通

【簡答題】根據下述事實，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款，并說明理由：某企業(yè)的總工兼任管理者代表，當審核員問其如何履行其職責保持質量管理體系的有效性時，總工對審核員說：“我的工作重點還是抓技術和產品質量，平時沒時間管保持質量體系的具體事情，這個問題等你們審核質保部時再問，這些事都是質保部的工作，質保部部長比我清楚?！?/h4>

答案：不符合5.5.2 管理者代表