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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消除風(fēng)險(xiǎn)和不可知因素的方法。
答案:
1、降低對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的期望.在一般情況下,人對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)寄予較少的期望,從心理上確能得到一些安慰,但這不是一種流...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述知覺(jué)的基本原理。
答案:
(1)知覺(jué)選擇性:是指知覺(jué)在一定的時(shí)間內(nèi)并不感受所有的刺激,而僅僅指向能引起注意的少數(shù)刺激,這種對(duì)外界信息有選擇地進(jìn)行加...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次論。
答案:
馬斯洛認(rèn)為:人的需要分為生理的需要,安全的需要,歸屬和愛(ài)的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次.人的需要總是由低級(jí)向...
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