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多項選擇題

可充當旅游團隊的中心人物的有（）。

A.領隊
B.導游員
C.全陪
D.代表全團旅游者與服務方進行交涉的旅游者

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多項選擇題

挑選“中心人物”的標準主要有（）。

A.交往能力比較強
B.語言能力比較強
C.認知能力比較強
D.情緒比較穩(wěn)定

多項選擇題

如何才能在旅游者心目中為自己樹立一個“旅游專家”的形象（）。

A.嚴格遵守導游規(guī)程
B.高度重視對全團旅游者的第一次正式講話
C.及時掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對保密