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多項(xiàng)選擇題

呼出服務(wù)區(qū)別于呼入服務(wù)的最大特點(diǎn)在于，電話由客服中心主動(dòng)打出，服務(wù)方在（）等方面掌握主動(dòng)。

A.時(shí)間
B.空間
C.內(nèi)容
D.方式

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多項(xiàng)選擇題

電話呼出業(yè)務(wù)流程是指客服中心主動(dòng)外呼客戶進(jìn)行（）等服務(wù)的過程。

A.關(guān)懷回訪
B.電話營銷
C.交易辦理
D.風(fēng)險(xiǎn)提示
E.信息搜集

多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于業(yè)務(wù)類呼出方式。（）

A.人工
B.微信平臺(tái)在線支撐
C.郵件
D.以上三項(xiàng)均正確