A．業(yè)務(wù)需求盡可能詳細(xì)和完整
B．用詞要明確，盡可能減少歧義
C．必須要實(shí)現(xiàn)的需求，才能寫到方案中
D．軟件所具備的功能，盡可能的寫到方案中

A．對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)方法：業(yè)務(wù)流程重組和USA原則
B．USA認(rèn)為，企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，都是有缺陷的，而BPR認(rèn)為，企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，運(yùn)行的已經(jīng)很好。
C．業(yè)務(wù)流程重組認(rèn)為原來(lái)所有的流程都是有缺陷的，要對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)流程都進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
D．幾萬(wàn)元規(guī)模的小型ERP項(xiàng)目，一般采用業(yè)務(wù)流程重組的方法進(jìn)行流程優(yōu)化。