A.了解求助對象的求助愿望 B.診斷服務(wù)對象具有的問題 C.初步評估服務(wù)對象的問題和需要 D.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象
A.角色扮演 B.焦點集中 C.感覺震撼 D.打破平衡
A.服務(wù)對象的信念系統(tǒng) B.引發(fā)事件 C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為 D.著重改變案主現(xiàn)有的行為,而非他的態(tài)度和感受