A.人際交往 B.人際互動 C.信息溝通 D.信息交流
A.確定問題性質 B.確定解決問題的規(guī)范 C.確定行動步驟 D.注意收集反饋信息
A.統(tǒng)合性 B.社會性 C.主觀經(jīng)驗性 D.一元性 E.媒介性 F.動力性